现代钱币市场痛点——用户老化、市场低迷、营销乏力

平如海棠

现代钱币市场痛点——用户老化、市场低迷、营销乏力。

    我国发行的流通纪念币和现代贵金属币，钱币设计图案精美，重在彰显传统文化，具有文化传播属性和收藏价值，其中贵金属币使用金、银、钯、铂等贵金属铸造，自身就有很高的金属价值，尤以熊猫投资币作为世界五大投资币之一，具有很好的投资价值。钱币市场需求主要由“三驾马车”构成：①收藏需求；②投资需求；③礼品需求。随着近年来我国钱币发行量的逐年增加，市场供需平衡被打破，市场痛点逐步显现。
（一）传统用户群的市场活跃度不够。以往，礼品消费基本占据半壁江山，尤其是商务消费，之后由于受国内大环境影响，开始出现大幅下滑。近年来，各地文交所成为投机者的“天堂”和普通用户的“地狱”，钱币市场投机过度，大量老用户被套深陷其中，市场交易从此陷入低迷，理性投资没有得到合理挖。（二）潜在用户开发不够，市场营销乏力，仍然受制于小众收藏。一直以来，钱币收藏主要局限于专业玩家、藏家这个小众圈子内，用户群体小、不够开放，其实钱币不同于字画、瓷器等高端收藏品，特别是现代币，国家发行的每一枚币背后都蕴含着文化内涵和历史故事，承载着向大众传播文化的功能，而且价格总体适中，本应属于大众化的文化收藏品，但大多数人并不知道、不了解钱币，特别是主流的中产阶级人群对钱币知之甚少，各大币商的市场营销力度也不够，钱币文化收藏和投资需求的潜力非常大。
（三）交易模式和销售渠道既传统又单一。一直以来，钱币销售主要采取特许经营，市场交易渠道主要有三个：①特许销售商、商业银行等一级市场；②全国各大城市的邮币卡市场、文化交易所等二级市场；③近年来才兴起的互联网电商平台。前两种交易渠道仍然停留在传统的商业模式，主要靠两级市场交易用户之间的信息互动产生交易获利，交易方式非常原始。基于互联网的第三种交易模式，这些年都作了很多有益的探索，但也存在很多“硬伤”：①钱币类网络平台大多只是发布行业信息，内容枯燥乏味，除对专业玩家外，很难吸引普通大众眼球，基本没有社会化营销，线上用户流量较低，用户群仍局限在传统专业玩家；②线上商业模式还是比较单一，主要集中在网络拍卖、会员服务等方面，线上交易仍然不够活跃，大多还是回归传统的线下交易。